Идентификация ИИ
Информация о товарах и услугах, подготовленная ИИ, соответствует требованиям к информированию потребителя
Описания товаров и услуг, сгенерированные ИИ, содержат достоверные сведения о свойствах, цене и условиях.
Текст нормы для сверки с первоисточником
ст. 10. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Что норма означает при использовании ИИ
Массовая генерация карточек товаров — частый сценарий, где ошибка попадает сразу в тысячи позиций.
Достоверность описания — обязанность продавца независимо от способа подготовки текста.
Условия юридической применимости
Организации, публикующие материалы, созданные с применением ИИ
- Организации, продающие товары и услуги потребителям и использующие ИИ для описаний.
Что проверяется
- контроль достоверности описаний
- выборочная проверка сгенерированных карточек
- порядок исправления ошибок
Чем подтверждается выполнение
- от организации: документ или регламент, в котором закреплено правило
- от организации: перечень AI-сценариев и систем, к которым правило применяется
- Регламенты публикации
- Материалы и их версии
- Записи о проверке
Что нужно сделать
- ввести выборочный контроль сгенерированных описаний
- определить порядок оперативного исправления
Нормативные темы
Источники
Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"
ст. 10
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/Публикация текста: КонсультантПлюс (официальный текст также доступен на pravo.gov.ru)
Другие требования этого контура
Сведения о карточке и проверке
- Идентификатор
- ai-content-consumer-info
- Тип источника
- Федеральный закон
- Статус нормы
- Действует
- Юридическая проверка
- Не проверено
- Дата актуальности
- 2026-09-05
Нашли неточность или знаете другую практику?
Сообщите об ошибке в формулировке требования или предложите требование, которое мы пропустили.
Версия записи 1 · актуализировано 2026-09-05 · статус: на редакционной проверке